会社案内
◎Voice No. 017

心を込めたおもてなし

New!! 本社企画部 西川実来(25歳)

どんな業務に携わっていますか?

企画部では、電話応対や受付で顧客(おきゃくさま)と関わる業務、社員や顧客が快適に過ごせるための環境整備、協力会社に関わる伝票処理など、会社全体をサポートする業務を行っています。電話応対や受付では会社の顔であることを常に意識し、心地よい笑顔と声のトーンや話し方など丁寧な応対を心掛けています。

仕事の魅力、やり甲斐は?

企画部の仕事で嬉しかったことは、来社された顧客から「今日もお会いできて嬉しいです。さりげない気遣いをいつもありがとう。」とお褒めの言葉を頂けたときです。その言葉は、今後も顧客に心地よいと感じて頂けるよう、丁寧な応対を心掛ける励みになりました。また、自分に任せてもらえる仕事が増え、達成できたときは、とてもやりがいを感じます。

学生のみなさんへひと言

就職活動では、漠然と会社を選ぶのではなく、自分が成長できる場所を見極めることが大切です。HPの情報だけではなく、実際に会社へ足を運び、先輩社員の話を聞いてください。そして、納得のいくまで自分の気持ちと向き合ってください。